泰康人寿毕节中支健保通直联式理赔服务
你以为的理赔是什么样的？是不是出院了提供一堆资料到保险公司，然后审核一两个星期才收到钱的理赔呢？是不是认为理赔好麻烦？
其实理赔没有那么复杂，比如泰康人寿的健保通服务，链接公司与医院端网址，客户出险24小时内告知公司，公司相关工作人员至医院探视及提前收集理赔资料，客户出院时即可在医院的窗口端直接领取理赔款，无需客户提交资料至公司申请，减少客户的理赔流程。
曾经王女士也为理赔事宜忧心，因为王女士是2020年1月1日在安徽为女儿购买一份《泰康全能宝贝全能计划》，年缴保费3368元，保额20万；附加《住院津贴医疗保险》，200元/天，但王女士及家人现常居住在毕节市，担心后续理赔是否要回保单地申请。2020年8月中旬王女士女儿生病后前往毕节市第一人民医院（泰康健保通直联）住院治疗，出险当天便联系安徽代理人后进行出险报案，代理人告知在其办理出院后将理赔相关资料邮寄至保单受理地进行理赔申请，当时王女士也没多想，就等孩子病情好转出院后将资料邮寄过去办理理赔；没想到报案当天毕节中支泰康人寿理赔工作人员电话联系她，并至医院儿科提前收集理赔资料。8月22日，王女士女儿在医院治疗7天后病情好转办理出院，因毕节市第一人民医院为我司健保通直联医院，且提前为客户收集理赔资料，客户在办理出院手续后即在窗口领取理赔款1400元。拿到理赔款后王女士很感谢我司工作人员及时为其办理理赔，同时也很庆幸出险后入住的医院是泰康健保通医院，能直接在医院窗口理赔款，减少了办理理赔的流程，也节省了不少时间。
健保通，是泰康人寿核心业务系统与医院HIS系统直联对接，实现客户出院便结算的一站式服务平台，就是让信息多跑路，让客户少跑腿，颠覆传统事后理赔服务模式，成为联系保险-医院-客户的重要纽带和桥梁。
