2026年“7.8全国保险公众宣传日”期间，太保寿险毕节中心支公司紧扣“奋进‘十五五’，保险让前行更有底气”年度宣传主题，扎实推进“为群众办实事”公益服务专项行动，为特殊困难群体提供上门便民服务，用心化解群众保险业务办理难题。
旗下太保寿险金沙支公司辖区一名客户因患病瘫痪卧床，行动极为不便，此前为女儿投保的保单因错过缴费期导致保单失效。工作人员在回访中了解客户实际困难后，主动耐心讲解保单权益及复效政策，打消客户顾虑，客户愿意申请恢复保单效力。
考虑到客户身体条件无法前往线下柜面，太保寿险金沙支公司工作人员携带全套复效办理材料上门服务，现场手把手指导客户填写业务申请书、完成签字确认，全程合规高效办结全部手续，顺利恢复保单效力，守护住孩子的保险保障。
足不出户就能办好保险业务，贴心上门服务收获客户由衷称赞，真正落地“客户零跑腿、服务送上门”的便民服务承诺，用暖心服务诠释“保险让前行更有底气”的宣传内核。
下一步，太保寿险毕节中心支公司将持续坚守“金融为民”初心，持续聚焦老弱病残等特殊困难群体服务痛点，不断优化上门服务机制，升级有温度、接地气的保险服务，以实干行动守护广大群众的保险权益。
