3月4日,人保财险毕节分公司农险理赔团队深入田间地头,针对农户萝卜田受灾情况开展查勘定损工作,以专业服务和科技手段为农户筑牢风险保障防线。
一是快速响应,保障时效。接到农户报案后,分公司迅速启动农险理赔应急预案,查勘小组携专业设备第一时间赶赴受灾现场,确保农户诉求及时响应。二是精准定损,科技赋能。查勘团队通过实地测量、样本分析等方式评估受灾面积及损失程度,并运用无人机航拍技术精准测绘受灾区域轮廓,提升查勘效率和定损准确性。三是暖心服务,纾困解难。工作人员在查勘过程中主动安抚农户情绪,详细讲解理赔政策及流程,协助农户整理理赔材料,实现“零跑腿”服务,对于受灾农户关注的赔付金额、到账时间等问题,现场逐一解答,确保农户安心复产。四是数据与后续安排。本次查勘覆盖萝卜田700余亩,确认受损面积约300亩,分公司表示将加快理赔流程,确保赔款及时足额发放,助力农户恢复生产。
人保财险毕节分公司通过高效查勘与科技应用,在春耕关键期为农业稳产提供坚实保障,彰显了保险服务乡村振兴的责任担当。(支丽平)