2019年2月9日，石女士为自己投保《泰康全能保2017保险产品计划》 附加重大疾病保障15万元。
作为教师的石女士平时比较重视自己的健康状况，除每年单位统一组织的体检外，她也会自费去三甲医院深度体检一次。2024年1月22日，石女士与家人像往常一样又一次前往贵州省人民医院进行体检，体检报告显示有甲状腺结节，遂进行了穿刺检查。2月2日病理检查报告出来后最终确诊为“（右侧甲状腺及峡部）甲状腺乳头状癌”。石女士立即拨打泰康95522电话进行报案，工作人员接报案后及时与其联系并提醒其收集齐全与索赔相关的病检资料。
2月4日上午8时55分，石女士通过微信提供重疾确诊病理报告给公司理赔人员，理赔人员立即启动泰康重疾先赔通道受理，经公司审核，该次疾病诊断“（右侧甲状腺及峡部）甲状腺乳头状癌”符合合同约定重大疾病保险责任，于9时22分就结案并向石女士支付重大疾病保险金15万元。
本次15万元重疾理赔从受理到结案仅用时27分钟。
泰康人寿毕节中心支公司运营部供稿2024-02-06
