2021年5月4日14时59分,我司接到客户报案,驾驶员金某驾驶牌照为贵F3L7**的沃尔沃越野车在大方县境内S82筑大高速107公里+850米处,碰撞进入高速公路站在道路右侧的4名行人,造成行人卢某(女,53岁),陈某(女,26岁),罗某(女,4岁)3人当场死亡,罗某(男,31岁)送医院抢救无效死亡的道路交通事故,我司查勘员了解到案情立即上报上级,并赶到现场核实情况;
接报案后,我公司领导高度重视,立即成立了以贵州分公司运营总吉文忠总为组长、分公司理赔部经理银德林经理、毕节中支运营分管总蒲天亮总为执行组长、分公司专家团队及当地理赔人员、当地机构一把手共计10余人为组员的事故救援小组,小组工作人员火速响应,与公安、交警、当地政府部门积极配合,申请公司开通重大案件应急理赔绿色通道,快速组织当地理赔人员实地查勘,录入理赔系统、向总公司上报案情,积极协调审批部门加班,加快审批、协调快速支付,于5月5日上午完成40万元预赔款的支付。
我公司快速赔付,为公安、交警部门及当地政府排忧解难、为死者家属积极援助,对稳定社会工作做出了应有的贡献。同时,我公司勇担社会责任、积极快速理赔的风格,得到相关部门高度认同。
平安财险毕节中心支公司理赔部