为有效防范和处置汛期洪涝灾害引发的各类安全风险,提升营业厅工作人员防汛抢险、应急处置能力。6月3日,人保财险织金支公司组织营业厅全体在岗人员开展汛期洪涝灾害应急演练。
本次演练模拟辖区遭遇持续强降雨天气,短时雨量集中,人保财险织金支公司营业厅门口积水快速蔓延,出现雨水倒灌现象,一楼营业大厅水位持续快速上涨,对柜面运营、客户安全及办公财产造成严重安全隐患。
险情发生后,营业厅在岗工作人员第一时间发现积水倒灌险情,迅速通知全员及经理室。接到险情报告后,经理室立即启动汛期防汛应急处置预案,快速统筹部署各项应急工作,现场处置井然有序、高效推进。全体员工严格按照应急预案分工,迅速落实各项处置措施,第一时间关闭营业厅大门,阻断积水持续涌入;快速切断营业厅各类设备电源,杜绝漏电、设备短路等安全事故发生。在保障安全的前提下,现场人员分工协作、各司其职,安抚在厅客户情绪,有序引导客户快速、安全撤离营业厅,避免人员滞留引发安全风险。并火速转移柜面重要业务档案、办公设备及贵重财产,最大限度降低险情造成的财产损失,全面守护公司资产安全,所有应急撤离及物资转移工作高效有序完成。同时,逐级实时汇报现场积水情况、现场态势及处置进展。
待降雨停止、现场险情解除后,工作人员即刻开展后续清理复原工作,全面清扫营业大厅积水、擦拭地面,对地面、柜台区域进行干燥处理,并在大厅入口、过道等湿滑重点区域摆放防滑警示标识,防范滑倒摔伤事故,快速恢复营业厅安全整洁的营业环境。
下一步,人保财险织金支公司将以此次演练为契机,适时开展各类应急实战演练,持续细化应急预案、压实安全责任、筑牢安全屏障。