3月4日,平安产险大方支公司走进奢香公园社区,紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,以专业服务与暖心行动把金融安全知识送到居民家门口。
活动现场,工作人员通过发放宣教资料、一对一现场答疑等方式,面向社区居民、老年群体等重点人群,精准普及金融消费者八项权利、防范电信诈骗、远离非法集资、警惕非法代理退保、理性保险消费、正规维权渠道等核心内容。工作人员以“以案说险”的通俗形式,拆解常见金融陷阱与诈骗套路,用方言讲解投保、承保、理赔及个人信息保护要点,提醒居民不轻信、不透露、不转账,守好自身“钱袋子”。
针对居民关心的保单查询、理赔流程、风险保障等问题,工作人员耐心细致解答,提供一站式咨询服务,切实把“以客户为中心”的服务理念落到实处,有效提升社区群众的金融素养与风险防范能力。
此次社区宣传活动,进一步拉近了金融服务与群众的距离,筑牢了社区金融安全防线。平安产险大方支公司将持续开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动,以更务实举措、更温暖服务,守护广大金融消费者合法权益,助力营造安全、清朗、放心的金融消费环境。