近年来，一些不法分子打着“代理退保”“代理维权”的旗号，通过虚假宣传、误导销售等手段，诱导消费者委托其办理退保、维权等事宜，从中牟取非法利益，严重侵害了消费者的合法权益，扰乱了金融市场秩序。值此3.15消费者权益保护日之际，中国人民财产保险股份有限公司毕节分公司特别梳理了“代理退保”“代理维权”等不法中介的常见侵权案例和风险提示，帮助广大消费者提高警惕，远离陷阱，守护自身合法权益。
一、典型案例
案例一：XX不法中介冒充保险公司工作人员，以“保单升级”“保单收益低”等为由，诱导消费者退保并购买所谓“高收益”理财产品，导致消费者蒙受巨大经济损失。
案例二：XX不法中介通过社交平台发布“全额退保”“专业维权”等虚假广告，吸引消费者关注，并收取高额手续费，但实际并未提供任何服务，甚至卷款跑路。
案例三：XX不法中介诱导消费者伪造证据、恶意投诉，甚至采取威胁、恐吓等手段向保险公司施压，以达到退保或获取不当利益的目的，严重损害了保险公司的合法权益。
二、风险提示
个人信息泄漏风险：委托不法中介办理退保、维权等事宜，需要提供身份证、银行卡、保单等敏感个人信息，存在信息泄露和被非法利用的风险。
资金损失风险：不法中介往往要求消费者支付高额手续费，甚至诱导消费者退保后购买所谓“高收益”理财产品，导致消费者蒙受资金损失。
法律风险：不法中介诱导消费者伪造证据、恶意投诉等行为，可能涉嫌违法犯罪，消费者可能因此承担法律责任。
三、如何防范“代理退保”“代理维权”陷阱
提高警惕，理性维权：消费者应通过保险公司官方渠道咨询、办理退保、维权等事宜，切勿轻信不法中介的虚假承诺。
保护个人信息：切勿将身份证、银行卡、保单等重要信息轻易透露给他人，谨防信息泄露。
树立正确保险理念：保险是风险管理的有效工具，消费者应根据自身需求理性选择保险产品，切勿盲目退保。
依法维权：如遇保险纠纷，消费者应通过正规渠道依法理性维权，可向保险公司统一服务电话反映，向保险行业协会、金融监管部门反映，必要时可通过法律途径解决。
保障金融消费者权益，助力美好生活，是中国人民财产保险股份有限公司毕节分公司始终秉持的初心和使命。我们将持续加强消费者教育，提升消费者风险防范意识，严厉打击“代理退保”“代理维权”等不法行为，切实维护消费者合法权益，为构建和谐健康的金融环境贡献力量。（王瑞林）
