近日，随着气温骤降，毕节多地出现低温凝冻及大雾天气，交通事故频发，公众出行风险增加。为增强公众防灾减灾意识，提高应对灾害能力，人保财险毕节分公司理赔/客服中心近期组织了一系列冬季防灾减灾活动。 
活动期间，理赔/客服中心通过线上线下相结合的方式，广泛宣传冬季常见灾害的预防和应对知识。线上，每日制作并发布涵盖道路交通管制、理赔告知、返乡温馨提示等内容的气候及道路管制海报，通过社交平台广泛传播。线下，工作人员深入事故频发区域驻店值守，确保在客户出险时第一时间提供理赔服务，并利用科技手段为修理厂和交警队提供车辆检测服务。
此外，人保财险毕节分公司理赔/客服中心还与交警部门保持密切联系，每日获取道路安全预警信息，及时为客户提供风险提示和防范建议。
此次活动不仅提升了公众的防灾减灾意识和能力，也进一步展示了人保财险毕节分公司理赔/客服中心的专业服务和社会责任感，为冬季防灾减灾工作作出了积极贡献。（支丽平）
