坚持做自己认为正确的事，时间就是答案！--这是刘女士获得理赔款后的由衷感言！
2019年8月20日，刘女士为自己投保《泰康惠健康重大疾病保险》 ，其中重疾保障20万元。
2021年刘女士在参加单位体检时发现有“甲状腺右侧叶结节”，当时并未在意。直到今年的9月份刘女士明显感到颈部不适，为进一步确认和诊治， 2023年9月14日前往了三六三医院再次检查，最终确诊为“甲状腺右侧叶乳头状癌”。当天刘女士就向泰康人寿保险公司报了案，理赔人员接报案后立即与其取得电话联系，并告知其只要提供病检相关资料通过微信发给理赔人员或来直接来公司，两种途径均可申请理赔。
2023年10月7日上午11时22分，刘女士收集齐全理赔相关资料后来到公司申请理赔，理赔人员立即启动“重疾先赔”服务，经公司审核，该次疾病诊断（甲状腺右侧叶乳头状癌）符合合同约定重大疾病保险责任，于12时07分结案，20万元理赔案件从受理到结案仅用时45分钟。
泰康人寿毕节中心支公司运营部供稿2023-10-09
