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人保财险毕节市分公司:快递锦旗送赞

作者: 来源: 日期:2021-04-15 15:46:26

 4月13日,人保财险毕节市分公司理赔中心喻进朋收到一份特殊的快递,是来自广东的客户寄来一面写有“优质服务,真诚守信”的锦旗。

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据了解,2月24日,客户段先生驾驶粤GL***5号牌车在仁望高速黔西路段发生碰撞,导致车辆起火,全部烧毁。分公司查勘员喻进朋第一时间接到报案后,立即赶往现场。在安抚好客户情绪后,他快速对车辆定损,又考虑到客户是外省人,便全程协助客户处理理赔事宜。客户对人保财险专业、暖心的服务十分认可,便从广东寄来锦旗,以表深深的感谢。

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人保财险毕节市分公司表示,下一步将不断提高理赔服务质量,优化服务流程,努力提升理赔服务的效率和满意度,坚持做有温度的人民保险。