灾情发生后，人保财险毕节分公司党委、总经理室高度重视，紧急部署，第一时间启动突发事件应急响应，成立了以副总经理樊德铮为组长，理赔中心主任室、黔西支公司经理室、黔西理赔分部为成员的应急支援小组。理赔中心第一时间联系黔西支公司，赶往受灾地区开展损失排查、救援及理赔服务等工作，全力降低此次灾害给人民群众财产安全造成的损失。
(一)24小时开通95518应急联络热线，增加救援等应急类应灾指引；
（二）开通线上理赔绿色通道，引导客户线上自主理赔，缩短理赔时效；
（三）整合施救服务资源，搭建理赔服务便民点；
（四）是设立六个理赔送修集中服务点，利用科技理赔快速开展定损送修等工作；
理赔集中服务点：黔西县天运修理厂、黔西县百盛修理厂、黔西县悦心修理厂、黔西县恒胜修理厂、黔西县九天修理厂、黔西县和众修理厂。
（五）是积极与政府相关部门沟通联系，配合政府，共同做好灾后服务工作。
理赔联系人：陈林15085725579
王瑞林18586897523
杨文18685778833
秦勇16685071008
