潘宏宇，女，1992年10月生，2020年4月入司大家财产保险有限责任公司贵州分公司毕节中心支公司综合部。在职三年多，连续两年获得分公司的优秀员工。
入司时毕节中心支公司正处于筹备阶段，人员短缺，工作进度受到严重影响，每个人都身兼多职。每个部门的工作都没有固定的人员负责，特别是柜面出单人员。因为之前的柜面综合岗正在休产假，工作无人处理，她凭借之前的工作经验，毅然承担起柜面出单的重任。当时正值疫情期间，遇到不会操作的地方，她就通过微信视频四处请教，随身携带电脑，以便随时处理工作，度过了那段艰难的时光。
在来到大家财险之前，她是一个电脑小白，但是作为公司的“大管家”，同事们遇到问题总会找到她，我们的工作离不开电脑，会出现很多电脑问题。一开始，她会找人来给大家解决问题，但是每次找人来维修，都会产生费用。于是遇到电脑问题，会先排查问题，或者她自己网上查找原因，自已尝试去修理。遇到实在不会的才找维修师傅上门，师傅上门后，她积极跟着师傅学习，不停的询问原因，应该怎么解决，会把这些问题记录下来，后期遇到同样的问题可以自己解决。到目前为止，她已经能为大家解决一些简单的问题，系统修复。这样一来就可以为公司节省一些开支，同时也让她自己学习了很多知识。
在公司三年有余的时间里，她见证了公司的不断进步：公司出单系统不断完善，财务系统日益健全，反洗钱系统逐步优化，入职流程简化，办公效率也得到了显著提高。
