男,1979年6月生,2008年入司,阳光财产保险股份有限公司毕节中心支公司客户服务部经理。
入司以来,他就一直担任阳光财险毕节中心支公司理赔负责人,在坚决贯彻执行公司各项政策的同时,一直致力于理赔工作的“降赔增效”。经过努力,公司赔付率从最初百分之一百多降到现在合理的水平;在齐跃带领下,理赔人员认真贯彻落实公司“闪赔”、“快赔”服务,使公司理赔时效得到了大幅度的提升,得到了广大客户的好评。他认真学习相关法律法规,解决理赔工作中的疑难问题。在完成日常管理工作外,还身兼查勘、定损、诉讼等涉及到理赔的工作,有不懂的就认真学习,最终成为理赔全岗能手。工作中不时有客户塞红包给好处,但每次都被他严辞拒绝。他积极支持公司业务发展工作,时常参与业务管理部门与客户的洽谈。在平台上,他每天要处理十来件咨询工单,他都认真对待每一位客户的咨询,耐心为客户解答理赔事宜。时时跟踪案件处理进展直到案件结案并支付成功,再通过电话回访客户,获得了客户的一致好评。
理赔部工作往往一项工作没完成,第二项、第三项工作就接踵而至,于是加班成了“家常便饭”,不管怎样辛苦,手上的工作都从没耽误过。为了较好地应对临时任务,他经常利用休息日和节假日主动加班,从未抱怨过。在公司里最常听到的就是:“齐哥,请帮看下这个案子”;“齐哥,我这个地方不会做”;“齐哥,请与省分公司沟通下这个案子”。他总是竭力和大家一起解决。