天安财产保险股份有限公司是经中国人民银行“银复(1994)310号”文批准成立的股份制商业保险公司,成立于1994年10月22日。总部设在上海浦东,现注册资金为人民币99.31亿元。主要经营各种财产保险、责任保险、信用保险、水险、意外伤害保险、健康保险、金融服务保险等业务,办理各种再保险、法定保险和资金运用保险等业务。
天安财产保险股份有限公司毕节中心支公司成立于2007年8月,位于毕节市七星关区碧阳大道贵阳银行毕节分行19楼。
天安财产保险股份有限公司毕节中心支公司自成立以来,不但见证了毕节市的改革与发展,也见证了毕节市多少行业的兴衰成败,并在这样的节奏中稳步前进。
八年的峥嵘岁月,多少事业成故事,多少事业就顶峰。在这样竞争残酷的岁月,在毕节市委市政府的帮扶,社会各行各业的帮助下,毕节中心支公司终于迎来璀璨的今天,成为扎根人们心底的著名品牌,并做到以“为社会,客户,员工和股东创造更大价值,赢来市场尊重和社会认同”为根本立足点。通过持续的产品创新和服务创新,满足客户多方面的需求。
服务理念
天安财险毕节中心支公司自成立八年以来,一直秉承以“化险为夷,补天爱人”为企业精神,坚持以“客户为中心”的经营理念,以“奋斗者为本”的核心价值观,以“高效、快捷、热情”的服务宗旨。并以客户为中心转型稳步推进:
一是积极推进差异化服务,大力拓展VIP私家车团单业务,对VIP客户实行优先签单、优先理赔、优先服务,客户满意度明显提升。
二是规范员工礼仪行为,提升窗口服务标准。
三是加强职能部门沟通协调,理赔服务标准化水平有新提高。
四是推出全国首家快速理赔车易赔APP,出险现场免等待,自助理赔,免流量,方便客户轻松拿赔款。
为毕节市各行各业的广大客户提供风险保障和保险服务,赢得了广大客户的信赖,取得了良好的经济效益和社会效益。
团队建设
天安财险毕节中心支公司下属六个职能部门,一个支公司、一个营销服务部。在职员工52人,为能更好的服务于客户,毕节中心支公司更加大力开发新团队及人才引进,认真学习直管渠道基本法运用到各团队中去,在团队建设、维护和管理中加强各团队的专业知识,提高团队人员的综合素质,建立起一个完备的人才培育体系。专业引进人才,制定好激励措施,提高团队的积极性、自我培训意识、自我成长,让每支团队造就成一直有凝聚力、有组织、有思路的一支支精英团队。
目前,毕节中心支公司在各县市均设有理赔服务人员,服务网点覆盖了整个毕节市。这是一支高素质的朝气蓬勃的年轻队伍,平均年龄30岁左右,大专以上文化程度占90%。在这八年,毕节天安已累计支出赔款约15269万元,全力为天安客户提供完善的风险保障。
公司治理
天安财险毕节中心支公司严格遵守法律法规以及监管部门颁布的各项要求,结合公司实际情况,不断完善公司治理结构,并根据相关法律开展一系列的合规学习讲堂。
合规经营是树立毕节中支公司诚信形象、控制公司经营风险的基础,适当及合理的执行则是达成合规管理的根本。因此,加强风险意识和培育合规及执行文化是公司企业文化建设的重要组成部分。
邓小平同志曾经说过,好的制度,可以让坏人变好,不好的制度可以让好人变坏。良好的制度可以约束管理者的行为,防止违规和投机,在追求效益最大化的同时,兼顾社会其他相关者利益。公司治理本身就是通过一系列制度安排和机制建设来协调公司与所有利害相关者之间的利益关系,以保证公司决策的科学化,从而最终维护我公司各方面的利益。
因此,制度是公司治理和监管的前提和基础。在推进公司治理完善的过程中,毕节天安财险将高度重视制度建设,首先是参照了保监会下发的关于规范保险公司治理结构的指导意见,来确立我公司的治理制度框架,并在此基础上,公司将进行整体规划,将法律法规培训、合规知识培训、内部管理制度培训、反洗钱培训等纳入中支公司员工培训的必备课程范围。
以抓好《合规经营十大禁令》手册的贯彻落实为重点,深化以“客户为中心”的经营理念,将十大禁令和其他合规要求内化为自身的行为准则,严守合规底线,创新合规观念,正确区分对待市场竞争行为和个人谋私行为,要求各部门、各业务团队坚决杜绝“有令不行、有禁不止”的现象发生,坚持做到“令行禁止”,积极提升社会形象和品牌效应。
天安财险毕节中心支公司将致力于治理结构和机制的不断完善,并积极建立起管理层与员工之间的知情桥梁,以保证公司结构的真实透明和有效实施,通过不断优化公司管理架构,充分整合内部资源,加强和新资市场的交流沟通,形成较为完善、相互制约、相互协调的公司治理体系。
善行天下
自毕节中心支公司成立以来,毕节天安人踊跃承担社会责那边2012年9月,就云南彝良与威宁交界处发生5.7级地震,威宁支公司负责人付江红经理率员工和其他志愿者赶赴灾区进行抗灾救灾,向灾区群众捐款捐物;
同年5月20日,天安以“加强残疾人文化服务,保障残疾人文化权益”为主题,开展助残爱心捐赠活动,对毕节聋哑学校捐款16000元人民币。
毕节天安,是传播爱心的企业,以客户保障为第一,审视我司最初出发点,遵循人为本,肩负起责任。从而,善行:从原来的“真、善、美”到“善言、善行、善举”,承载至善,恩泽天下,厚德聚人心,善行夺天下!
成绩概况
天安财险毕节中心支公司是毕节市内保险行业领先的几大品牌之一,公司通过覆盖全市的营销网络和多元化的服务平台,为全市约一百万人提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。同时推动“以客户为中心”,实现整体价值的持续提升。
截止2012年末,实现保费收入2732万元,较上一年保费同比增长25.07%;截止2013年末,实现保费收入3505.23万元,较上一年保费同比增长28.32%;截止2014年末,实现保费收入3850.48万完,较上一年保费同比增长9.85%。连续三年超额完成分公司下达的任务指标,实现了跨越式发展。
近年来公司还先后承保了:贵州桥梁建设集团有限责任公司承建的广西梧州至柳州高速公路土建工程,工程造价99亿;
2012年10月,承保了汕湛高速公路揭博项目第X2标建筑工程;
2013年7月,我司承保了贵州省驾欧至荔波高速公路第二合同段工程,工程造价12亿;
2014年4月,再次承保该公司承建的贵州省仁怀市茅台镇仁酱酒业有限公司年产3300吨酱香行白酒技术改造项目基建工程,工程造价1980万;
同年11月,我司承保了贵州中海蓝天建工有限公司承建项目,工程造价1950万,贵州省毕节市城乡建筑开发有限公司承建的毕节市双山新区幺塘安置点建设项目,工程造价2940万;
2015年1月,我司承保了湖南家和建设有限责任公司中鼎华城项目部承建的中鼎华城第一期中除电梯、消防、工程以外的所有工程。工程造价3400万。
同时我司承保的织金黔鑫客货运输有限公司的营业客车保险及道路客运承运人保险,每年为我司创造400多万元的保费收入。
选择天安 为您保航
天安保险是一家集各类财产保险及短期人身意外伤害保险为一身的保险公司,我们完全有信心、有实力、有能力为客户所需提供完善的保险服务。
我们将致力于打造一支凝聚力更强,专业性更强,提高资源配置效率,全面深化保险服务计划,以便更认真,周到的为客户提供更优质的理赔方案。
天安财险毕节中心支公司在总公司做强战略的指导下,正向着“品牌、规模、效益”的目标迈进。